Datenschutzerkle4rung

Diese Datenschutzerkle4rung erle4utert, wie CiShine Car Wash & Detailing ("wir", "uns" oder "unser Unternehmen") personenbezogene Daten fcber unsere Online-Plattform und unsere Dienstleistungen erhebt, nutzt, speichert und schfctzt. Wir handeln im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen, einschliedflich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Gesche4ftssitz: Zwerche4ckerweg 39/1 (Objekt 1), 1220 Wien, Austria | E-Mail: info@cishine.shop

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich ffcr die Verarbeitung personenbezogener Daten ist CiShine Car Wash & Detailing, Zwerche4ckerweg 39/1 (Objekt 1), 1220 Wien, Austria. Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an info@cishine.shop.

2. Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten je nach Nutzung unserer Online-Plattform und Services insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Servicedaten (Terminwfcnsche, Fahrzeugdetails, gebuchte Leistungen)
• Zahlungs- und Rechnungsdaten (soweit zur Abwicklung erforderlich)
• Nutzungsdaten (Logfiles, IP-Adresse, Zeitstempel, besuchte Seiten)
• Kommunikationsinhalte (Anfragen, Feedback, Support-Korrespondenz)
• Cookie- und e4hnliche Tracking-Daten (siehe Abschnitt zu Cookies)

3. Zweck der Verarbeitung

Wir nutzen personenbezogene Daten ffcr folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Personalisierung unserer Wasch- und Detailing-Dienstleistungen
• Terminplanung, Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation
• Rechnungsstellung, Zahlungsverarbeitung und Buchhaltung
• Verbesserung der Website, Sicherheit und Fehlerbehebung
• Rechtliche Pflichten, Nachweispflichten und Durchsetzung von Ansprfcchen
• Marketingkommunikation, sofern gesetzlich zule4ssig oder mit Einwilligung

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Basis von:

• Vertragserffcllung und vorvertraglichen Madfnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Rechtlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Gewe4hrleistung der IT-Sicherheit
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern eingeholt

5. Cookies und e4hnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und e4hnliche Technologien, um grundlegende Funktionen zu ermf6glichen, die Nutzung zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern. Hierzu kf6nnen sowohl Session-Cookies als auch persistente Cookies gehf6ren.

Sie kf6nnen fcber die Einstellungen Ihres Browsers Cookies verwalten oder ablehnen. Die Deaktivierung kann die Funktionalite4t der Website beeintre4chtigen.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage vorliegt:

• Dienstleister (z. B. IT-Hosting, Zahlungsdienstleister) im Rahmen von Auftragsverarbeitung
• Behf6rden oder Dritte, sofern wir rechtlich dazu verpflichtet sind
• Berater (z. B. Steuer- oder Rechtsberatung), soweit erforderlich

Eine dcbermittlung in Drittle4nder erfolgt nur, wenn geeignete Garantien bestehen und dies gesetzlich zule4ssig ist.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es ffcr die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelf6scht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Betroffene Personen haben nach DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft fcber die verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollste4ndigung unvollste4ndiger Daten
• Lf6schung, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschre4nkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
• Datenfcbertragbarkeit, soweit technisch machbar
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung ffcr die Zukunft

Zur Ausfcbung Ihrer Rechte oder bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter info@cishine.shop.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Madfnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schfctzen. Dennoch kann keine dcbertragung fcber das Internet absolute Sicherheit garantieren.

10. Externe Links

Unsere Online-Plattform kann Links zu externen Websites enthalten. Ffcr deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind ausschliedflich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

11. Aktualisierungen dieser Datenschutzerkle4rung

Wir kf6nnen diese Datenschutzerkle4rung bei Bedarf anpassen, um sie an gee4nderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website verf6ffentlicht.